وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الوفاق الرقمي عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للإنضمام إلى فريقنا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة