وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيم الذكية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة