وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الذكي لتعيين ممثل خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في تقرت - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة