وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد تلمسان.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة