وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيم بخصوص توفير فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة متغيرة لذلك نستقطب عن وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل داخل حولي.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد داخل الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتازون الكفاءات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام ملحة في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.

في حال إذا راغبًا بالإضافة إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

وظائف موظف خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة