وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأجيال المتواصلة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة دبا الحصن
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

وظائف خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة