وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الإلهام عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد دبا الحصن.

نسعى لتوظيف موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية للعميل والشركة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل شامل
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع التفاعلات مع العملاء لضمان الجودة والتحسين المستمر

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- العمل على تعزيز علاقة الشركة مع العملاء من خلال التواصل المستمر والمبادرات الجديدة
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة في المستقبل
- حل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع وفعال لتحقيق الرضا المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة