وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن فخورون التطور الرقمي عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مساعد دعم العملاء في مدينة دبي.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- الإشراف على فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة