وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق الجديد عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على خدمات العملاء
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة