وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في خدمات العملاء في مدينة دبي لالسماء الساطعة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

فرص عمل في Amazon Web Services بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة