وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الريادة الرقمية لاستقطاب شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء بمدينة دبي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعاطف
- الاحترافية
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تطوير العلاقات
- تحسين العمليات
- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

وظائف موظف خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة