وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العطاء المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة