وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في منطقة دبي.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- متابعة الطلبات
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة