وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة الرقمية عن شغل وظائف جديدة في تخصص التسويق لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء في منطقة دبي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة