وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون الابتكار الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف استقبال في دبي.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل

المهام:

- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

وظائف استقبال فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة