وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها القيادة المستدامة
تبحث الشركة عن ممثل خدمة العملاء للعمل بدمنهور
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة