مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيادة الساطعة عن حاجتها الى مساعد دعم العملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- العمل تحت الضغط- تقديم الدعم الفني
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
المهام:
- الإشراف على فريق الدعم- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
القدرات المطلوبة
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
مطلوب مساعد دعم العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant