وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة السعادة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في سطيف
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التكيف- معرفة المنتجات
- الاحترافية
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
المهام:
- متابعة الطلبات- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
القدرات المطلوبة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service