وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39840 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمات العملاء للعمل بمدينة سعيدة.اعلنت الثقة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- معالجة الشكاوى- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات
الانشطة الوظيفية
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
القدرات المطلوبة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
وظائف مسؤول خدمات العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم