وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول القوة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع سكيكدة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الشغل.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تنظيم جداول العمل
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة