وظائف المغرب

وظائف موظفات لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الذهبي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5450 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الذهبي إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة سلا.

نتمنى نشوف ناس مبدعين يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات


الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفات لخدمة العملاء