وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التطور التقني عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع لتعزيز فريق وظيفة موظف كول سنتر في بلدية سمسطا.

نسعى لجذب موهوبين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل

المهام:

- تنظيم المهام
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف كول سنتر بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة