وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السمو لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في شبين الكوم - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة