وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Insightful Edge , متوفر اماكن لوظيفة وكيل رئيسي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بقطاع الضيافة

المهام:

- الحفاظ على معايير الجودة
- إدارة الفريق
- تقديم خدمات العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

وظائف الوكيل الأساسي لدى فنادق الفور سيزون بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة