وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن ProTech Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف شرم الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة والشاملة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بشكل احترافي وفعال
- مهارات التحليل لفهم المشكلات وتقديم الحلول الملائمة بسرعة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة تضمن رضاهم التام

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بحالة طلباتهم بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعميل لضمان تجربتهم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

فرصة عمل في مجال خدمات العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة