وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في صباح السالم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة