وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صباح السالم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الانطلاق عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالشروط :
موقع الشركة في صباح السالم - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.- إدارة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بصباح السالم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف محاسب لدى مجموعة الفطيم (محاسب) - محاسب لدى مجموعة الفطيم
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام