وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الطموح الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة حجوزات السفر
- ضمان الامتثال للمعايير
- تحديث أنظمة الحجز

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة