وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن جهة الريادة الرقمية عن عرض مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في تخصص التجارة ببلدة صفوى.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نقدم حوافز مالية للمبدعين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة