وظائف عمان

وصف الوظيفة

تحرص اليسر عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق لتولي دور موظف كول سنتر بمنطقة صلالة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف كول سنتر بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة