وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبادئ |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13850 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة طنطاارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة نستله (موظف لدى نستله) - وظائف شاغرة لدى نستله بلجرشي
- وظائف سائقين شركة نون (سائق) - وظائف سائقين شركة نون بدر
- وظائف لدى شركة تكوين (موظف) - وظائف موظفين وظائف لدى شركة تكوين الغ
- وظائف في شركة التأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الشركة المتحدة للتأمين ا
- وظائف موظفين في شركة ايكيا (موظف في شركة ايكيا) - وظائف موظفين وظائف في شركة ايكيا الدو
- وظائف في شركة المراعي (موظف توظيف) - وظائف رقم شركة المراعي للتوظيف طبرجل