مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | عبري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
الانشطة الوظيفية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
القدرات المطلوبة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
مطلوب موظف خدمة عملاء بعبري - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1443 (موظف الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية للنساء عرعر
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظفة في الخطوط السعودية) - وظائف وظائف الخطوط السعودية للنساء ال
- وظائف الحرس الوطني للنساء (حارسة وطن) - وظائف الحرس الوطني نساء الجبيل
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1444 (موظفة) - وظائف الأحوال المدنية للنساء مكة الم
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في شركة الكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم
- وظائف المجموعة السعودية للأبحاث (موظف في المجموعة السعودية للأبحاث) - وظائف المجموعة السعودية للأبحاث والت