وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُبشّر القيم عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى دور مدير علاقات العملاء في محافظة عمان.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف مدير علاقات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة