فرص عمل مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 650 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في السوق- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان كفاءة العمل
المهام:
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء
- التواصل مع الإدارة العليا حول استراتيجيات الخدمة والتحديات
- إدارة الميزانيات المتعلقة بتكاليف الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- مطلوب marketing manager (مدير تسويق) - marketing manager
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- وظائف Duty Manager (مدير المناوبة) - Duty Manager
- وظائف Junior IT Risk Management (Junior IT Risk Management) - وظائف junior it risk management القويعية