وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التواصل المستمر عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة عنابة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة