وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالفصول للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بغرداية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظفات خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة