وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة النور الدائم عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات تقنية
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة