وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الرقمي عن فتح باب التوظيف ضمن الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية فاس.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة