وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة قطر.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بجودة
- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء
- القدرة على تطوير علاقات إيجابية مع العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين التجربة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة