وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Infinity Hub إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل في موظفة استقبال في مدينة كفر الدوار.

ندور على كفاءات يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة