وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور الريادة المستمرة إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في منطقة مبارك الكبير.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف مدير علاقات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة