وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على التعلم الذاتي
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- تقديم التدريب للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

وظائف دعم فني WE بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة