وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة مستغانم لالأجيال المتواصلة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- مهارات الكمبيوتر
- معرفة المنتجات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة