وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للتحديات التي يواجهها العملاء
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والملاحظات بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتحويلها إلى أقسام الدعم المعنية
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وسريعة
- إدارة سجلات العملاء وضمان تحديث المعلومات بشكل دوري
- إجراء اتصالات مع العملاء لتقديم تحديثات حول الطلبات
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل واضح

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة