وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندقي للعمل في شركة الزهور بالشروط :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لتحقيق أهداف الفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بشكل احترافي
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات الضيوف وتحسين الخدمات المقدمة
- معرفة بأنظمة إدارة الفنادق وكيفية تشغيلها
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الضيوف

المهام:

- تطوير برامج لتحسين تجربة الضيوف في الفندق
- التعامل مع شكاوى الضيوف وإيجاد الحلول المناسبة
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم من الفندق
- تنظيم الفعاليات والأنشطة المختلفة للضيوف
- تقديم الدعم للموظفين الجدد وتوجيههم

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

وظائف فنادق جميرا بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة