وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف كول سنتر في مكناس.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

عندنا فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التدريب على النظام
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

وظائف كول سنترال اتصالات بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة