وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | منوف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الإنجازات عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق لشغل وظيفة مسؤول عملاء في مدينة منوف.نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
المهام:
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
الانشطة الوظيفية
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
القدرات المطلوبة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
وظائف مسؤول عملاء بمنوف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مسؤول خزانة (مسؤول خزانة) - Chargé de trésoretie
- وظائف مسؤول تجاري (مسؤول تجاري) - Responsable Commercial Zone Ouest De L algerie
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent