وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5480 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الذروة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التسويق للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في منطقة وجدة.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة


الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo