وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر للعمل عند شركة العمق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في وجدة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- تسجيل الشكاوى
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

وظائف كول سنتر بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة