وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البراعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تنظيم الملفات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

وظائف موظف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة